Nutzungsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Hollycorn N.V. (Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, Reg.-Nr. 144359, im Folgenden “Retrobet” oder “wir”), lizenziert unter der Curaçao Gaming Control Board Lizenz OGL/2023/176/0095, und jedem registrierten Spieler (“Sie”, “Spieler”). Mit Abschluss der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, ist eine Nutzung von Retrobet nicht gestattet.
Voraussetzungen für die Teilnahme
Die Nutzung von Retrobet ist Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in ihrem Wohnsitzland zur Teilnahme an Online-Glücksspiel berechtigt sind. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielangeboten am jeweiligen Wohnort rechtlich zulässig ist. Pro Person ist ausschließlich ein Spielerkonto zulässig; Mehrfachkonten führen zur Sperrung.
Registrierung und Kontoverifizierung (KYC)
Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort sowie zutreffende Angaben zu Land und Währung. Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige Identitätsprüfung (Know Your Customer) erforderlich, die einen amtlichen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis umfasst. Retrobet behält sich vor, jederzeit zusätzliche Verifizierungsdokumente anzufordern, um Betrug, Geldwäsche und die Teilnahme Minderjähriger zu verhindern.
Einzahlungen
Einzahlungen sind über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden ab dem jeweils genannten Mindestbetrag möglich. Eingezahlte Beträge müssen dem Spieler persönlich gehören; die Nutzung fremder Zahlungsmittel ist untersagt und kann zur Kontosperrung führen.
Auszahlungen
Auszahlungsanfragen werden nach erfolgreichem Abschluss der Kontoverifizierung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach der gewählten Methode und den auf der Website veröffentlichten Angaben. Retrobet behält sich vor, Auszahlungen bei begründetem Verdacht auf Regelverstöße, Betrug oder unvollständige Verifizierung zurückzuhalten, bis der Sachverhalt geklärt ist.
Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen
Für sämtliche Boni gelten die jeweils auf der Bonusseite veröffentlichten spezifischen Bedingungen hinsichtlich Umsatzanforderung, Mindesteinzahlung, maximalem Einsatz pro Runde und Gültigkeitsfrist. Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne sind erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzanforderung auszahlbar. Ein Verstoß gegen die Bonusregeln, einschließlich Überschreitung des maximalen Rundeneinsatzes während eines aktiven Bonus, kann zur Annullierung des Bonusguthabens und der damit erzielten Gewinne führen.
Verbotene Handlungen
Untersagt sind unter anderem: die Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person, Bonus-Missbrauch durch abgestimmtes Spiel oder risikofreie Wettstrategien (Bonus Abuse), die Verwendung von Software zur Manipulation von Spielergebnissen, betrügerische Zahlungsmittel sowie jede Handlung, die gegen geltendes Recht verstößt. Verstöße führen zur sofortigen Kontosperrung und gegebenenfalls zur Einbehaltung von Guthaben.
Technische Störungen
Bei nachweislichen technischen Fehlfunktionen eines Spiels behält sich Retrobet vor, betroffene Runden für ungültig zu erklären und Einsätze zu erstatten. Retrobet haftet nicht für Verluste, die durch Internetverbindungsprobleme, Geräteausfälle oder höhere Gewalt auf Seiten des Spielers entstehen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Retrobet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers im Rahmen der geltenden Bonusbedingungen und dieser Nutzungsbedingungen.
Änderung der Bedingungen
Retrobet behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für zukünftige Nutzung. Wesentliche Änderungen werden nach Möglichkeit zusätzlich per E-Mail mitgeteilt.
Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Streitigkeiten werden vorrangig über die in unseren Kontaktinformationen genannten Kanäle geklärt; unbeschadet davon bleiben etwaige außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren gemäß der EU-ODR-Verordnung verfügbar.
Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an [email protected].