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Verantwortungsvolles Spielen bei Retrobet

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Risiko. Hier finden Sie Warnzeichen, Selbstschutz-Werkzeuge und Kontakte zu unabhängigen Beratungsstellen.

Verantwortungsvolles Spielen bei Retrobet

Unser Grundsatz

Retrobet versteht Glücksspiel als Unterhaltungsangebot für Erwachsene, nicht als Weg zum Gelderwerb oder zur Lösung finanzieller Probleme. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und arbeiten mit unabhängigen Organisationen zusammen, die Spieler mit problematischem Verhalten unterstützen.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Ein bewusster Umgang mit Glücksspiel beginnt mit dem Erkennen möglicher Warnsignale:

  • Einsätze werden regelmäßig erhöht, um denselben Nervenkitzel zu erreichen
  • Verluste werden mit noch höheren Einsätzen “zurückgespielt” (Chasing Losses)
  • Spielzeiten verdrängen Arbeit, Schlaf oder soziale Kontakte
  • Geld für Miete, Rechnungen oder Lebensunterhalt wird für Einsätze verwendet
  • Lügen gegenüber Familie oder Freunden über die Höhe oder Häufigkeit des Spielens
  • Reizbarkeit oder Unruhe bei dem Versuch, das Spielen einzuschränken

Wenn eines oder mehrere dieser Anzeichen zutreffen, empfehlen wir, die eigenen Kontoeinstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Selbstschutz-Werkzeuge im Konto

Einzahlungslimits

Im Kontobereich können Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Eine Reduzierung wird sofort wirksam, eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit von in der Regel 24 Stunden, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Verlust- und Einsatzlimits

Zusätzlich zu Einzahlungslimits lassen sich Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat sowie maximale Einsätze pro Runde definieren, um die finanzielle Beanspruchung transparent zu begrenzen.

Sessionlimits und Erinnerungen

Zeitlimits pro Spielsitzung informieren Sie, sobald eine festgelegte Spielzeit überschritten wird, und helfen dabei, den Überblick über die tatsächlich verbrachte Zeit zu behalten.

Auszeit (Cool-off)

Eine temporäre Pause zwischen 24 Stunden und mehreren Wochen lässt sich jederzeit im Konto aktivieren. Während dieser Zeit ist kein Login und keine Teilnahme am Spielangebot möglich.

Selbstausschluss

Für einen dauerhaften Ausschluss steht die Option der Selbstsperre zur Verfügung, die sich frühestens nach Ablauf der vereinbarten Frist wieder aufheben lässt. Kontaktieren Sie hierfür den Support unter [email protected].

Alters- und Jugendschutz

Die Registrierung und Teilnahme bei Retrobet ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Im Rahmen der Kontoverifizierung wird das Alter anhand amtlicher Dokumente überprüft. Wir empfehlen zusätzlich den Einsatz von Kindersicherungssoftware auf Geräten, die auch von Minderjährigen genutzt werden, um den Zugriff auf Glücksspielangebote zu verhindern.

Bundesweites Spielersperrsystem OASIS

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) betreibt mit OASIS ein länderübergreifendes Sperrsystem für Deutschland. Eine dort eingetragene Selbstsperre gilt anbieterübergreifend für alle in Deutschland zugänglichen Glücksspielangebote. Informationen zur Eintragung finden Sie direkt bei der GGL.

Unabhängige Beratungsstellen in Deutschland

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung bei Fragen zum Spielverhalten benötigen, stehen folgende unabhängige Anlaufstellen kostenlos zur Verfügung:

Support bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen

Unser Support-Team beantwortet Fragen zu Limits, Auszeiten und Selbstausschluss per Live-Chat (24/7) und per E-Mail unter [email protected].